Een bestelling plaatsen bij Hortuz gaat erg gemakkelijk. Wanneer je de producten hebt gevonden die je zocht voeg je deze eenvoudig toe aan je winkelwagen. Heb je alle producten verzameld? Klik dan op de winkelwagen knop bovenaan. We vragen je vervolgens je gegevens in te vullen en daarna ga je door naar de betaalpagina. Zodra de betaling is afgerond, is je bestelling geplaatst.

Als je een bestelling hebt geplaatst ontvang je een e-mail met de bevestiging van je bestelling. Wil je je order nog wijzigen? Dit is na plaatsing slechts beperkt mogelijk. Neem zo spoedig mogelijk contact op met onze klantenservice en vraag naar de mogelijkheden. 

Veel van onze producten worden op wens samengesteld of gefabriceerd. Het is van te voren niet mogelijk om een gewenste leverdag te selecteren. 

Wij proberen uw order in zijn geheel te leveren. Heeft u een product besteld met een langere levertijd? Dan zal uw gehele order worden geleverd wanneer het desbetreffende artikel ook bij ons aanwezig is.

Nadat jouw bestelling is verwerkt kunnen wij de verwachte leverdatum bepalen. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een track & trace link. Via deze link kunt u de zending volgen en de verwachte leverdag bekijken.